プライバシーポリシー
株式会社ロンジェビティケア(以下「当社」といいます)は、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他の関係法令を遵守するとともに、適切な管理と保護に努めます。
当社は、サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得する場合があります。
氏名、メールアドレス、電話番号などの連絡先情報
ご相談・ご予約の内容、サービスの利用履歴
食事、運動、睡眠などの生活習慣に関する情報
ご本人の同意を得て提供いただく健康診断結果、病歴、服薬状況などの健康情報
その他、サービスの提供に必要な情報
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
無料相談や各種セッションの予約・日程調整
ヘルスケアコーチングサービスの提供
お客様の状況に応じた生活習慣改善の提案
サービスに関する連絡、お問い合わせへの対応
契約、請求、決済などの事務手続き
サービスの品質向上および運営改善
法令に基づく対応
上記以外の目的で利用する場合は、法令で認められる場合を除き、あらかじめご本人の同意を取得します。
健康診断結果、病歴などの要配慮個人情報については、法令上の例外に該当する場合を除き、あらかじめご本人の同意を得たうえで取得します。
取得した健康情報は、サービスの提供に必要な範囲で利用し、適切に管理します。
当社は、ご本人の同意がある場合や法令で認められる場合を除き、個人データを第三者に提供しません。
ただし、予約管理、オンライン面談、その他サービス運営に必要な業務について、外部事業者に個人データの取り扱いを委託する場合があります。その際は、必要かつ適切な委託先の監督を行います。
当社では、予約管理にGoogleカレンダー、オンライン面談にGoogle Meetなどの外部サービスを利用しています。
これらのサービスを利用する際は、各サービスのプライバシーポリシー等も適用されます。
個人データを外国にある第三者に提供する場合には、個人情報保護法に従い、必要な同意の取得その他の適切な措置を講じます。
当社は、個人情報の漏えい、紛失、不正アクセスなどを防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
個人データへのアクセス管理、認証情報の適切な管理、委託先の監督などを実施し、安全管理措置の具体的な内容については、法令に従い、お問い合わせに応じてご案内します。
当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令に基づき保存が必要な期間に限り保有します。
保存の必要がなくなった個人情報については、適切な方法で削除または廃棄するよう努めます。
ご本人から保有個人データの利用目的の通知、開示、訂正、利用停止、消去等の請求があった場合には、ご本人であることを確認したうえで、個人情報保護法に従って適切に対応します。
ご希望の場合は、下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。請求内容に応じて必要な手続きをご案内します。
当社は、法令の改正やサービス内容の変更などに応じて、本ポリシーを見直すことがあります。
変更後の内容は、当社Webサイトへの掲載等、適切な方法でお知らせします。
事業者名:株式会社ロンジェビティケア
代表者:杉﨑 宏哉
所在地:東京都港区東麻布2-15-5-202
個人情報に関するお問い合わせ先:【info@longevitycare.jp】